服务和技术支持
美凌格作为模组塑料传送带和智能分拣传送设备解决方案提供商,自有核心技术及产品系统专业集成商,
在全球范围提供专业全面的服务支持,以设备和解决方案一体化全生命周期管理理念,为客户提供完整的生产链式服务体验。
备件更换
针对设备常用易损件设有备件库,向客户提供专业及时的备件更换服务。驻场服务
设有专职的驻场服务团队,可为有需要的客户提供全天候驻场服务,以及提供面向快递电商行业客户的业务高峰期驻场服务。巡检维养
按照不同设备的检修和保养周期要求,安排专业人员定期开展巡检和维养。客服中心
设有400电话服务中心,24小时响应客户售后服务需求,统一做好人员安排和客户反馈。维修改造
包含机械、电控、软件在内的技术服务团队,分布在全国四大区域中心,可在第一时间处理客户叫修和改造业务。
美凌格设有专业的零配件服务人员
联系我们获取更多专业的技术支持与服务:
美凌格智能装备(深圳)有限公司
地址:广东省深圳市龙岗区银台高新技术产业园三期11栋
电话:+86-0755-89885606
微信公众号
小程序商城
您也可以通过以下步骤访问小程序商城获取相关需求精密配件:
01打开微信扫描商城二维码,进入美凌格配件商城
02选择您需要的机型
03将零部件加入购物车
04付款后可进入我的可查看货物状态
原厂精密配件部件
源头把控正品出厂、符合生产要求
品质保障配件经过多层质量管理体系检测认证,合格后方可出厂,品质安全有保障
产品丰富上千种零部件,库存充足,保障客户正常需求
售后服务保证设备安全使用和可靠运行,提供质量保证,可放心采购,并为客户提供保养建议。通过周期性保养设备,减少故障发生率,全周期为您的产品保驾护航,实现真正的降本增效。
服务架构
厂商 | 客户 | ![]() | 电话报修 |
呼叫中心 | ![]() | 1.上门维修,通过钉钉登记维修记录 2.生成维修订单 | |
维修站 | ![]() | 申请备件 | |
ERP系统备件中心 | ![]() | 发送备件 |